Alguns fatores podem influenciar o crescimento da empresa. Os externos correspondem ao cenário econômico do país e impactam em todo o segmento. Se ainda assim a empresa permanece em crescimento, é porque os fatores internos são favoráveis. Segundo pesquisa da KPMG, os fatores externos praticamente não afetam a performance da empresa no mercado, ao contrário dos fatores internos.

A pesquisa da KPMG teve como principal objetivo identificar as causas por que as empresas são impactadas negativamente pela crise. Os resultados do estudo mostraram que apenas 15% dos problemas internos de empresas ocorrem por fatores externos; 42% correspondem a problemas de gestão; e 43% abrangem ambos os fatores. Sendo assim, os fatores internos são os principais responsáveis pelo crescimento ou estagnação da empresa.

Provavelmente seja porque os fatores externos são incontroláveis e os internos, controláveis. Como os fatores internos podem ser controlados, é possível mudar as estratégias em busca de melhorias na gestão, por exemplo. Trata-se de fatores intrínsecos ao negócio, como planejamento financeiro e estratégico, além de capacitação profissional para melhorar o atendimento a clientes.

Como as empresas estão no mesmo cenário e são impactadas da mesma forma pelo mercado (fator externo), quando uma delas não cresce, a causa vem de fatores internos. Treinamento de equipes para o cenário digital, inovação com foco em eficiência e preocupação com a gestão de riscos são as principais práticas das empresas, que continuam a crescer independentemente dos fatores externos.

Sendo assim, para entender o porquê da estagnação de sua empresa no mercado, é preciso responder às seguintes perguntas:

->Sua empresa prima pela capacitação dos colaboradores?
->Sua empresa investe em tecnologia e automação dos processos?
->Sua empresa corta gastos efetivamente?
->Sua empresa conta com um CRM para análise de clientes?
->Sua empresa apresenta processos de controle bem estruturados?

Se a maior parte das respostas forem negativas, é indispensável procurar parcerias que favoreçam a gestão de sua empresa.

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Fonte: administradores.com.br

Por Andréa Oliveira.