Curso Online Análise de Crédito e Cobrança na Pequena Empresa - Parte 2

Com Prof. Hélvio Tadeu

Por sua própria natureza, a política de cobrança é uma arma de vendas e também um produto para a área de marketing, comprovando que o serviço de crédito é um dos elementos da estratégia mercadológica de uma empresa. Representa os procedimentos para cobrar as duplicatas/prestações e recebê-las, quando estas se encontrarem na data de vencimento. O desempenho dessa política está atrelado ao nível de inadimplência da empresa, não apenas determinado por ela, mas também pela política de crédito, na qual se baseou a concessão de crédito. Com o Curso Análise de Crédito e Cobrança na Pequena Empresa - Parte 2, desenvolvido pela UOV - Universidade Online de Viçosa, você aprende sobre metas para o setor de cobrança, as políticas de cobrança, os gastos, os mecanismos de cobrança, além dos tipos de ações para fazer a cobrança judicial e análise de indicadores.

A Universidade Online de Viçosa - UOV se uniu ao Centro de Produções Técnicas - CPT formando uma das maiores instituições de ensino a distância do país. Assim, você realiza seus estudos no Portal Cursos CPT, com uma tecnologia de ponta e ambiente totalmente seguro. CLIQUE NO BOTÃO MATRICULAR E ADQUIRA O CURSO NO PORTAL CURSOS CPT.

R$ 338,00 à vista ou em até 12x de R$ 28,17 sem juros no cartão
- Livro Digital (Download) - Serviços Educacionais:
Exercícios Corrigidos
Avaliação
Certificado Digital
Certificado Impresso
Código: 45605
Início dos Estudos: Imediato
Duração: 365 Dias
ISBN: 978-85-7601-584-0

Formas de pagamento:
Formas de pagamento

Módulo 1 - O Setor de Cobrança

1.1. Cobrar é preciso

1.2. Cobrança - arma de concorrência

1.3. Estudo: Choque entre marketing e finanças

1.4. Metas para o setor de cobrança

1.5. Estudo: Novas atribuições para crédito e cobrança

1.6. Política de cobrança

1.7. Avaliação de um devedor

1.8. Estudo: Depois de cinco anos “caduca”. Será mesmo?

1.9. Eficácia do sistema de cobrança

1.10. Vendas e cobrança

1.11. Qual o procedimento em relação a contas recém-abertas?

1.12. Gastos com cobrança

1.13. Mecanismos de cobrança

1.14. Esforço de cobrança

1.15. Estudo: Avaliação de desempenho em crédito e cobrança

1.16. Os profissionais de cobrança

1.17. O que motiva um profissional de crédito e cobrança?

1.18. Medidas abusivas na cobrança

Exercícios do Módulo

Módulo 2 - Modalidades de Cobrança

2.1. Quais os tipos de ações para fazer a cobrança judicial?

2.2. Estudo: Cheque sustado - alínea 21

2.3. Sistema de cobrança por carta e telefone

2.4. Local destinado à cobrança

2.5. A equipe de cobrança

2.6. Roteiro de cobrança – pessoa física

2.7. Modelos de avisos e cartas de cobrança

2.8. Fluxo de cobrança

2.9. A abordagem do devedor

2.10. O que é novação de dívida?

2.11. Quando a empresa deve fazer uma visita pessoal ao devedor?

2.12. Como negociar com cliente no contato pessoal?

2.13. Cobrança externa

2.14. Diário de cobrança

2.15. Artigos importantes do código de defesa do consumidor

Exercícios do Módulo

Módulo 3 - Análise dos Índices Financeiros

3.1. Capital de giro para financiamento do cliente

3.2. Fatos contábeis e sua influência no capital de giro

3.3. Qual a relação entre capital de giro e concessão de crédito?

3.4. Custo do crédito

3.5. Estudo: Relacionamento com bancos

3.6. Análise de indicadores

3.7. Relação entre fluxo de caixa e crédito

3.8. Juros

3.9. Desconto de títulos

3.10. Análise da situação financeira

Exercícios do Módulo

Prof. Hélvio Tadeu Cury Prazeres

Mestre em Marketing, Sistemas de Informação e Processo Decisório. Professor titular da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Centro Universitário Newton Paiva e Faculdade Pedro Leopoldo. Consultor de empresas. Pesquisador na área de gestão de negócios e processo decisório. Autor de diversos livros nas áreas de conhecimento.

  • Gestores empresariais, lojistas, chefes de setores, funcionários de empresa, empreendedores e demais interessados em capacitação profissional nesta área.

O Certificado da Universidade Online de Viçosa - UOV é importante e reconhecido no mercado de trabalho.

Ao concluir o curso online, o aluno será submetido a uma avaliação final. Se aprovado, com média igual ou superior a 70%, o aluno poderá fazer a impressão do Certificado no próprio site da UOV. A Universidade Online de Viçosa é uma instituição afiliada mantenedora da ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância.

Os Certificados são registrados, contendo todos os dados necessários para sua validação, como o título do curso, nome do aluno, carga horária, número do registro, assinaturas digitais do Diretor da UOV e do Chefe de Setor de Avaliação e Certificação. O Certificado emitido pela UOV tem validade para fins curriculares e em provas de títulos, como um certificado de capacitação ou qualificação profissional, respeitando a carga horária descrita, não podendo ser utilizado para outros fins, como curso técnico, graduação ou pós-graduação.

Qualquer pessoa ou empresa poderá checar a autenticidade do Certificado recebido pelo aluno. Clique aqui e acesse a página Autenticidade do Certificados.

Veja um exemplo ilustrativo do "Certificado de Conclusão de Curso da UOV":

Frente do certificado da UOV – Universidade Online de Viçosa Verso do certificado da UOV – Universidade Online de Viçosa

Veja o filme sobre como funciona o Curso UOV:

O conteúdo do Curso Online da Universidade Online de Viçosa - UOV é disponibilizado em sua totalidade na internet. O aluno pode acessá-lo de qualquer lugar sem dificuldades. São páginas digitais apresentando todas as diretrizes e sequências de estudos, conteúdo dos diversos módulos, filmes demonstrativos, atividades de revisão com exercícios propostos e corrigidos, em cada módulo, tabelas, gráficos, ilustrações e o teste para a avaliação final. Tudo é rapidamente visualizado, sendo necessária apenas a efetuação do login do aluno no site da Universidade Online de Viçosa - UOV.

Nos Cursos Online da UOV – Universidade Online de Viçosa, você encontra o que há de melhor no EAD – Ensino a Distância, no país. Os motivos são muitos, mas vamos destacar apenas alguns. Veja!

Professores Especializados

Professores Especializados

- Os cursos são elaborados por professores altamente especializados em suas áreas de atuação.

- Os professores escolhidos possuem grande experiência prática na área do curso e assinam um conteúdo de altíssima qualidade.

- Os professores estão presentes nos filmes, transmitindo informações ao aluno por meio de depoimentos e demonstrações claras dos processos ou das técnicas a serem ensinadas, o que é enfatizado em ilustrações especiais no conteúdo online.

Equipe Especial

Equipe Especial

Por trás de um Curso Online UOV, existem:

- Centenas de profissionais especializados e motivados, que têm como principal função apoiar e contribuir com os Professores na busca de soluções para facilitar a aprendizagem dos alunos.

- Um Conselho Editorial, que é um grupo constituído de profissionais altamente qualificados, com a importante responsabilidade de avaliar, propor melhorias e aprovar a liberação do curso dentro de um padrão otimizado para os alunos. O Conselho Editorial é que dá o tom e o respaldo para a uniformidade e manutenção da qualidade dos Cursos UOV.

- Especialistas nas mais diversas áreas, como: pedagogos, diretores de produção, diretores de fotografia, editores de vídeo, profissionais de computação gráfica e de tecnologia da informação, diagramadores de textos, revisores e redatores, trabalhando com irrestrita confiança de que os Cursos Online da UOV despertam sonhos e geram histórias de sucesso.

Curso com Metodologia Diferenciada

Curso com Metodologia Diferenciada

Os cursos se destacam, dentre os demais formatos, por serem objetivos, práticos, eficientes e por oferecerem um grande volume de informações, em um curto espaço de tempo.

O curso é totalmente online. Ele é constituído de um conteúdo interativo com filmes que mostram a prática, contendo, ainda, ilustrações especiais, animações e gráficos.

Ao estudar o curso, de tempo em tempo, há uma chamada para que o aluno assista a um filme específico do curso, complementando as informações do conteúdo online.

Em cada módulo, existem exercícios para fixação dos assuntos abordados e, no final do curso, há uma avaliação. Sendo aprovado na avaliação, o aluno terá direito a um Certificado de Conclusão de Curso, importante para o mercado de trabalho.

- “Uma imagem vale mais do que mil palavras.” É com base neste conceito que os cursos são elaborados. Assim, nos filmes, o aluno recebe informações diretamente do professor e é transportado, por meio de imagens, a uma realidade prática, mostrando exemplos de processos, de fabricação, de produção rural ou outro tema abordado. Um diferencial inigualável!

- O aluno estuda utilizando um computador, um laptop ou tablet no sistema android, em qualquer lugar que tenha internet com fio ou wireless.

- O aluno pode estudar em casa, na escola, na empresa, em qualquer horário.

- O aluno define o seu ritmo de estudos.

- O aluno faz um curso elaborado por uma Instituição com mais de 28 anos de experiência e sucesso, que capacitou mais de 1,4 milhão de alunos.

Tempo de Acesso

Tempo de Acesso

Ao fazer o Curso UOV, o aluno tem acesso ao Livro Digital que é disponibilizado para donwload. O aluno pode baixar o arquivo em seu computador, para uso permanente.

O conteúdo online, os filmes interativos, os exercícios e a avaliação final ficarão disponíveis por um período especificado nas informações de cada curso.

Avaliação dos Cursos

Avaliação dos Cursos

- Índice de alunos que julgaram o seu aproveitamento no curso ótimo ou bom: 91%.

- Índice de alunos que acharam que os cursos superaram ou atingiram suas expectativas: 98%.

- Índice de alunos que acharam a metodologia do curso, quanto ao processo ensino-aprendizagem, excelente ou boa: 94%.

Segurança nas Transações de Dados

Segurança nas Transações de Dados

Todas as transações envolvendo dados dos visitantes são criptografadas, proporcionando total segurança. O site da UOV é certificado pela GeoTrust Inc., uma das maiores empresas na área de segurança da informação no mundo atual.

Receba Mais Informações

Se preferir, clique aqui e mande-nos um WhatsApp.
A UOV garante a você 100% de segurança e confidencialidade em seus dados pessoais e e-mail.
Curso CPT: Curso Online Análise de Crédito e Cobrança na Pequena Empresa - Parte 2

Curso Online Análise de Crédito e Cobrança na Pequena Empresa - Parte 2

Matricular
R$ 338,00 à vista ou em até
12x de R$ 28,17
sem juros no cartão.
Fique por dentro das novidades! (Artigos, notícias, dicas, promoções e muito mais)

Universidade Online de Viçosa © 2006 - 2019. Todos os direitos reservados
Rua Dr. João Alfredo, 130 - Bairro Ramos, Viçosa - MG / CEP: 36570-254
CNPJ: 21.183.196/0001-77

Empresa Genuinamente Brasileira Empresa Genuinamente Brasileira
Atendimento Online
Ligamos para Você