Curso constituído por:
A demanda pelos serviços prestados pelas empregadas domésticas tem crescido bastante, fazendo com que somente aquelas profissionais responsáveis, que cumprem todas as suas tarefas com eficiência, qualidade e higiene se destaquem no mercado. Dessa forma, a capacitação é uma excelente oportunidade de crescimento para quem deseja ter sucesso na área. Pensando nisso, a Universidade Online de Viçosa - UOV oferece o Curso Profissionalizante Online de Empregada Doméstica. Com ele, você aprenderá sobre organização e cuidados com a preservação dos objetos domésticos, equipamentos necessários à atividade, aspectos legais da profissão, como efetuar a correta limpeza dos diferentes ambientes da casa, atendimento de telefone e de porta, entre outros, e ainda contará com conhecimentos na área de empreendedorismo, administração, marketing pessoal, ética profissional, negociação e muito mais.
Formas de pagamento:
Aula 1 - Empreendedorismo
1.1. O que é empreendedorismo
1.2. Principais características do empreendedor
1.3. Passos para empreender
1.4. Exemplos de sucesso
Exercícios do Módulo
Aula 2 - Ética e Competência
2.1. O que é ética
2.2. Ética profissional
2.3. Consciência ética
2.4. Ética e a coletividade
2.5. Procedimentos éticos no trabalho
2.6. Competência
2.7. Responsabilidade social
Exercícios do Módulo
Aula 3 - Marketing Profissional
3.1. O que é marketing
3.2. A importância do marketing profissional
Exercícios do Módulo
Aula 4 - Comunicação
4.1. A Comunicação
4.2. Requisitos para uma boa comunicação
4.3. Boa relação entre as pessoas
4.4. Os conflitos e seus efeitos
4.5. Como administrar conflitos
4.6. Como motivar pessoas
Exercícios do Módulo
Aula 5 - Qualidade na Prestação de Serviços
5.1. Qualidade ao alcance de todos
5.2. Gestão da Qualidade
5.3. O trabalho em equipe
5.4. Reconhecimento pelo trabalho
Exercícios do Módulo
Aula 6 - Introdução à Administração
6.1. Surgimento do Comércio e dos Bancos
6.2. As empresas
6.3. Estruturação das empresas
6.4. Teoria da administração
6.5. Tributação na pequena empresa
Exercícios do Módulo
Aula 7 - Introdução à Matemática Financeira Comercial
7.1. Razão e proporção
7.2. Porcentagem
7.3. Noções de juros simples e compostos
7.4. Desconto
Exercícios do Módulo
Aula 8 - O Homem e o Meio Ambiente
8.1. Meio ambiente e os ecossistemas
8.2. Impacto das ações do homem no meio ambiente
8.3. Preservação do meio ambiente
Exercícios do Módulo
Aula 9 - O Nosso Português do Dia a Dia
9.1. Interpretação de Texto
9.2. Noções de concordância nominal e verbal
9.3. Correta utilização da vírgula
9.4. Uso correto dos porquês
9.5. Noções básicas de utilização de pronomes pessoais
Exercícios do Módulo
Aula 10 - Negociação
10.1. O que é negociação
10.2. Tipos de negociação
10.3. Regras de uma boa negociação
10.4. Cinco erros a serem evitados
Exercícios do Módulo
Conteúdo Interativo: 305 Páginas
Módulo 1 - Organização e Simplicidade do Trabalho
Exercícios do Módulo
Módulo 2 - Saúde e Higiene
Exercícios do Módulo
Módulo 3 - Acidentes e Primeiros Socorros
Exercícios do Módulo
Módulo 4 - Cuidados Iniciais com os Alimentos
Exercícios do Módulo
Módulo 5 - Preparo dos Alimento
Exercícios do Módulo
Módulo 6 - Planejamento de Refeições
Exercícios do Módulo
Módulo 7 - Arrumação da Mesa
Exercícios do Módulo
Módulo 8 - Equipamentos Domésticos
Exercícios do Módulo
Módulo 9 - Arrumação e Limpeza da Casa
Exercícios do Módulo
Módulo 10 - Cuidados com os Móveis e Conservação
Exercícios do Módulo
Módulo 11 - Cuidados com o Vestuário
Exercícios do Módulo
Módulo 12 - Recebendo Visitas
Exercícios do Módulo
Módulo 13 - Atendimento de Telefones e de Porta
Exercícios do Módulo
Módulo 14 - Ética Profissional e Relacionamento no Ambiente de Trabalho
Exercícios do Módulo
Módulo 15 - Direitos Profissionais
Exercícios do Módulo
Módulo 16 - Normas Importantes a Serem Seguidas pela Empregada Doméstica
Exercícios do Módulo
Conteúdo Interativo: 241 Páginas
Filmes: 105 Minutos
Módulo 1 - Introdução
Módulo 2 - Planejamento
Módulo 3 - Produtos de Limpeza
Módulo 4 - Limpeza de Pisos
Módulo 5 - Paredes, Janelas, Vidros e Portas
5.1. Limpeza de paredes
5.2. Limpeza de janelas e esquadrias
5.3. Portas
Módulo 6 - Limpeza na Cozinha
6.1. Gordura
6.2. Limpeza dos eletrodomésticos
6.3. Limpeza de utensílios de alumínio
6.4. Limpeza de utensílios de madeira
6.5. Limpeza de panelas de vidro e de cerâmica
6.6. Limpeza de panelas de aço inoxidável
6.7. Limpeza de panelas antiaderentes
6.8. Limpeza utensílios de plástico e de borracha
6.9. Limpeza de utensílios de ferro fundido
6.10. Limpeza de panelas de barro e esmaltadas
6.11. Outros objetos
6.12. Filtro de água
Módulo 7 - Limpando Materiais de Aço Inox
7.1. Cuidados na manutenção
7.2. Soluções para problemas comuns
7.3. Cuidados para preservar as características do aço inox
Módulo 8 - Limpeza de Equipamentos Eletrônicos
Módulo 9 - Limpeza do Banheiro
9.1. Como desentupir o vaso sanitário
9.2. Limpar manchas de box blindex
9.3. Como limpar a banheira de hidromassagem
9.4. Chuveiros
9.5. Pias
9.6. Vasos sanitários
9.7. Vinagre x antiderrapante
9.8. Espelho do banheiro
Módulo 10 - Limpeza dos Móveis
10.1. Estofados - Sofás
10.2. Armários
10.3. Outros objetos
Módulo 11 - Limpeza de Cortinas
11.1. Limpeza sem lavagem
11.2. Lavagem
Módulo 12 - Cuidados com o Vestuário
12.1. Decifrando as etiquetas
12.2. Processos de lavagem
12.3. Planejamento
12.4. Cuidados ao lavar a roupa
12.5. Conhecendo os tecidos
Módulo 13 - Retirando Manchas
Módulo 14 - Limpeza de Carpetes e Tapetes
14.1. Manchas
Módulo 15 - Limpeza dos Calçados
15.1. Conservação
15.2. Cuidados para cada tipo de calçados
15.3. Impermeabilização
Módulo 16 - Controle de Insetos
16.1. Formas caseiras de combater pragas
Módulo 17 - Como Limpar sua Caixa D`água
17.1. Lavagem da caixa d`água
Módulo 18 - Limpeza da Piscina
18.1. Produtos e equipamentos
18.2. Como decantar a água de sua piscina
18.3. Como flocular a água turva de sua piscina
18.4. Controle do pH
18.5. Cloro - instruções para uso
18.6. Controle de algas
18.7. Cinco passos práticos
Conteúdo Interativo: 306 Páginas
Filmes: 80 Minutos
Módulo 1 - Introdução
Módulo 2 - Mesa para o Dia a Dia
2.1. Número mínimo de pratos a serem servidos num jantar ou almoço
Módulo 3 - Serviço Formal / Almoço e Jantar
3.1. Serviço à francesa
3.2. Almoço e jantar
3.3. Serviço americano
Módulo 4 - Pausa para o Chá
4.1. Chá da tarde
4.2. Chá das cinco
4.3. Chá para muitas pessoas
Módulo 5 - Serviços Informais
5.1. Serviço familiar
5.2. Pizzada
5.3. Churrasco
Módulo 6 - Normas Gerais de Composição da Mesa
6.1. Almoço ou jantar formal
6.2. Almoço ou jantar informal
6.3. Almoço ou jantar para o dia a dia
6.4. Aparelhos de chá, café e jantar
6.5. Talheres
6.6. Copos, cálices e taças
Módulo 7 - Distribuição dos Elementos que Compõem a Mesa
7.1. Forração da mesa
7.2. Louças, talheres e copos
7.3. Ornamentação
7.4. Acessórios
Módulo 8 - Detalhes Importantes
8.1. O uso das cores
Módulo 9 - Frutas e Frios
9.1. Vinhos e frios
9.2. A beleza das frutas
Módulo 10 - Decoração de Mesas
Módulo 11 - Criatividade e Imaginação: Os Segredos dos Arranjos
Módulo 12 - Arranjos de Flores
12.1. Arranjo de aparador
12.2. Arranjo para centro de mesa
12.3. Aproveitando os grãos
12.4. Oito sugestões práticas
12.5. Considerações importantes
12.6. Fazendo as flores durarem mais
12.7. Outras observações
12.8. A importância das flores e dos arranjos de flores na comunicação das emoções
12.9. Tabela com características de algumas plantas
Módulo 13 - Arranjos de Frutas
13.1. Dicas de decoração e sugestões de corte
13.2. Utensílios necessários
Módulo 14 - Mesa de Natal
14.1. Arranjo da mesa
14.2. Dicas de decoração de mesa para ceia natalina
Módulo 15 - A Arte de Receber
15.1. Quantidade e qualidade
Módulo 16 - Últimas Sugestões
16.1. Escolher certo
16.2. Segurança da escolha
16.3. Etiqueta e serviços
16.4. Soluções eficazes e econômicas
Conteúdo Interativo: 217 Páginas
Filmes: 55 Minutos
Prof.ª Júnia Zacour del Giudice
Economista Doméstico. Especialista da Universidade Federal de Viçosa.
Prof.ª Karla Maria Damiano Teixeira
Possui graduação em Economia Doméstica pela Universidade Federal de Viçosa. Mestrado em Economia Familiar pela mesma instituição. PhD em Ecologia Familiar pela Michigan State University, Estados Unidos. É Professora Associada do Departamento de Economia Doméstica da Universidade Federal de Viçosa. Pesquisadora 2 do CNPq. Líder do grupo certificado de pesquisa do CNPq "Famílias, Políticas e Gênero". Suas pesquisas são relacionadas às temáticas violência doméstica e intrafamiliar, mulher e trabalho doméstico e remunerado, administração de recursos na família, responsabilidade social corporativa, inclusão social, geração de trabalho e renda, mercado de trabalho e envelhecimento.
Prof.ª Maria Terezinha Lopes de Freitas, Edvânia Soares de Oliveira e Eleuzy Natália Miguel
Economistas Domésticas e Assessoras da ECOTER - Empresa de Assessoria Técnica e Prestação de Serviços em Economia Doméstica LTDA.
Prof.ª Márcia Barroso Fontes
Possui graduação e mestrado em Economia Doméstica pela Universidade Federal de Viçosa. Professora Adjunto II da UFV. Doutora em Demografia pela Universidade Federal de Minas Gerais. Diretora administrativa da Revista OIKOS. Tem experiência na área de Economia Familiar, atuando principalmente nas temáticas relacionadas a políticas sociais, qualidade de vida no trabalho, arranjos familiares.
Prof.ª Valéria Maria Vitarelli de Queiroz
Economista Doméstica pela Universidade Federal de Viçosa. Mestra em Food And Nutrition pela Purdue University. Possui larga experiência na área de Nutrição, com ênfase em Dietética.
O Certificado da Universidade Online de Viçosa - UOV é importante e reconhecido no mercado de trabalho.
Ao concluir o curso online, o aluno será submetido a uma avaliação final. Se aprovado, com média igual ou superior a 70%, o aluno poderá fazer a impressão do Certificado no próprio site da UOV. A Universidade Online de Viçosa é uma instituição afiliada mantenedora da ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância.
Os Certificados são registrados, contendo todos os dados necessários para sua validação, como o título do curso, nome do aluno, carga horária, número do registro, assinaturas digitais do Diretor da UOV e do Chefe de Setor de Avaliação e Certificação. O Certificado emitido pela UOV tem validade para fins curriculares e em provas de títulos, como um certificado de capacitação ou qualificação profissional, respeitando a carga horária descrita, não podendo ser utilizado para outros fins, como curso técnico, graduação ou pós-graduação.
Qualquer pessoa ou empresa poderá checar a autenticidade do Certificado recebido pelo aluno. Clique aqui e acesse a página Autenticidade do Certificados.
Veja um exemplo ilustrativo do "Certificado de Conclusão de Curso da UOV":
Veja o filme sobre como funciona o Curso UOV:
O conteúdo do Curso Online da Universidade Online de Viçosa - UOV é disponibilizado em sua totalidade na internet. O aluno pode acessá-lo de qualquer lugar sem dificuldades. São páginas digitais apresentando todas as diretrizes e sequências de estudos, conteúdo dos diversos módulos, filmes demonstrativos, atividades de revisão com exercícios propostos e corrigidos, em cada módulo, tabelas, gráficos, ilustrações e o teste para a avaliação final. Tudo é rapidamente visualizado, sendo necessária apenas a efetuação do login do aluno no site da Universidade Online de Viçosa - UOV.
Nos Cursos Online da UOV – Universidade Online de Viçosa, você encontra o que há de melhor no EAD – Ensino a Distância, no país. Os motivos são muitos, mas vamos destacar apenas alguns. Veja!
- Os cursos são elaborados por professores altamente especializados em suas áreas de atuação.
- Os professores escolhidos possuem grande experiência prática na área do curso e assinam um conteúdo de altíssima qualidade.
- Os professores estão presentes nos filmes, transmitindo informações ao aluno por meio de depoimentos e demonstrações claras dos processos ou das técnicas a serem ensinadas, o que é enfatizado em ilustrações especiais no conteúdo online.
Por trás de um Curso Online UOV, existem:
- Centenas de profissionais especializados e motivados, que têm como principal função apoiar e contribuir com os Professores na busca de soluções para facilitar a aprendizagem dos alunos.
- Um Conselho Editorial, que é um grupo constituído de profissionais altamente qualificados, com a importante responsabilidade de avaliar, propor melhorias e aprovar a liberação do curso dentro de um padrão otimizado para os alunos. O Conselho Editorial é que dá o tom e o respaldo para a uniformidade e manutenção da qualidade dos Cursos UOV.
- Especialistas nas mais diversas áreas, como: pedagogos, diretores de produção, diretores de fotografia, editores de vídeo, profissionais de computação gráfica e de tecnologia da informação, diagramadores de textos, revisores e redatores, trabalhando com irrestrita confiança de que os Cursos Online da UOV despertam sonhos e geram histórias de sucesso.
Os cursos se destacam, dentre os demais formatos, por serem objetivos, práticos, eficientes e por oferecerem um grande volume de informações, em um curto espaço de tempo.
O curso é totalmente online. Ele é constituído de um conteúdo interativo com filmes que mostram a prática, contendo, ainda, ilustrações especiais, animações e gráficos.
Ao estudar o curso, de tempo em tempo, há uma chamada para que o aluno assista a um filme específico do curso, complementando as informações do conteúdo online.
Em cada módulo, existem exercícios para fixação dos assuntos abordados e, no final do curso, há uma avaliação. Sendo aprovado na avaliação, o aluno terá direito a um Certificado de Conclusão de Curso, importante para o mercado de trabalho.
- “Uma imagem vale mais do que mil palavras.” É com base neste conceito que os cursos são elaborados. Assim, nos filmes, o aluno recebe informações diretamente do professor e é transportado, por meio de imagens, a uma realidade prática, mostrando exemplos de processos, de fabricação, de produção rural ou outro tema abordado. Um diferencial inigualável!
- O aluno estuda utilizando um computador, um laptop ou tablet no sistema android, em qualquer lugar que tenha internet com fio ou wireless.
- O aluno pode estudar em casa, na escola, na empresa, em qualquer horário.
- O aluno define o seu ritmo de estudos.
- O aluno faz um curso elaborado por uma Instituição com mais de 28 anos de experiência e sucesso, que capacitou mais de 1,4 milhão de alunos.
Ao fazer o Curso UOV, o aluno tem acesso ao Livro Digital que é disponibilizado para donwload. O aluno pode baixar o arquivo em seu computador, para uso permanente.
O conteúdo online, os filmes interativos, os exercícios e a avaliação final ficarão disponíveis por um período especificado nas informações de cada curso.
- Índice de alunos que julgaram o seu aproveitamento no curso ótimo ou bom: 91%.
- Índice de alunos que acharam que os cursos superaram ou atingiram suas expectativas: 98%.
- Índice de alunos que acharam a metodologia do curso, quanto ao processo ensino-aprendizagem, excelente ou boa: 94%.
Todas as transações envolvendo dados dos visitantes são criptografadas, proporcionando total segurança. O site da UOV é certificado pela GeoTrust Inc., uma das maiores empresas na área de segurança da informação no mundo atual.
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